| 公司天津 國航大廈出勤樓、西區倒班宿舍服務采購項目采用競爭性談判方式進行采購，誠邀符合條件的供應商報名參加。 | |||||||||||||||||||||
| 一、項目內容： | |||||||||||||||||||||
| (一)項目名稱：天津 國航大廈出勤樓、西區倒班宿舍服務采購項目 | |||||||||||||||||||||
| (二)項目編號：CGXM-TJB-E-202612766 | |||||||||||||||||||||
| (三)資金來源： | |||||||||||||||||||||
| (四)項目 （二）供應商資質要求 營業執照包括項目相關資質類。 （三）需執行的標準規范 按照《天津 綜合保障部服務外包監管手冊》以及國家和地方有關行業標準規范執行。 （四）采購產品具體要求 1.出勤樓客房、西區倒班宿舍清潔保潔標準 （1）客房房間清潔標準 門：門口、門框手摸無塵；門牌號、防盜鏈、門鎖、電鍍保持安全、完好、光亮；門鎖轉動靈活；開門時無異聲；閉門器、門吸完好，使用正常。 壁櫥：衣柜門、掛架、橫桿干凈，無灰塵；衣柜門拉動正常；壁柜底面無碎細渣屑；衣架擺放符合規定。 行李柜 ：行李柜各面干凈，無灰塵，無磕碰損壞，無掉漆，櫥門滑動靈活。 電視柜 ：電視柜各面干凈，無灰塵；柜上物品擺放符合規定；電視外殼干凈，無灰塵和細小的毛渣；遙控器的電量充足，調頻正常；電視頻道齊全，畫面清晰，音量適中。 妝鏡：鏡框無積塵；鏡面光亮。 臺燈：燈罩清潔無灰塵，無破損；燈泡、燈口、底座無灰塵；燈泡開關正常；擺放符合規定。 寫字桌：臺面清潔無塵，光亮，無燒痕；抽屜內無灰塵；抽屜開關靈活。 寫字椅：無污跡，無積塵；凳腿牢固；擺放符合要求。 垃圾桶：垃圾桶內外清潔，無污跡和無破損；使用垃圾袋，放置符合要求。 窗框：窗框干凈，窗槽內無積水，窗戶關閉完好。 煙缸：煙缸清潔，無煙垢，無水跡，無破損。 茶幾：茶幾面光亮、無灰塵；茶幾腿牢固不晃。 椅子：無污跡，無灰塵；縫隙無毛發；布面無破損；椅腿牢固不晃動；擺放符合要求。
床頭柜：表面干凈，無積塵、無污漬；無磕碰、無掉漆、無燒燙印跡；床頭柜上的物品擺放符合規定，無缺損。 床頭燈：燈罩清潔，燈泡、燈口無灰塵，燈罩接線處隱蔽；擺放符合要求。 床：床頭板無浮塵、無掉漆、無開裂、無燒痕；床罩、床單、枕套整潔，無破損、無污跡；做床符合規定，鋪床平展、挺括、對稱；床體平坦，無凹陷歪斜。 頂燈：燈座牢固不松動；燈泡正常。 天花板：無污跡，無泛潮現象；平整無凹凸現象。 墻壁：墻面完好、無污跡、無泛潮現象；平整無凹凸現象。 地毯：毯面及邊角無雜物，無毛發；地角線清潔，無灰塵；地毯無污染、無黑跡、無開線、無開縫、無破損、無燒燙痕跡。 （2）客房衛生間清潔保潔標準 門：衛生間門完好，門鎖操作正常；防碰球良好；其他與房門標準一致。 鏡燈：鏡燈外殼無灰塵；燈管正常。 浴鏡：鏡框無積塵；鏡面光亮。 毛巾架：電鍍光亮，牢固無松動。 洗手盆：開關電鍍光亮，無水痕；盆內無水珠、無毛發，內壁光亮；下水塞能正常使用；無滴水、漏水現象。 淋浴間 ：清潔、無水痕。 （3）公共區域衛生清潔保潔標準 全天保持地面潔凈、無雜物、無塵土；沙發、茶幾等設備潔凈、無塵土；消防通道地面、樓梯間、樓梯扶手無塵土、無雜物；電梯各面無塵土、無雜物，電梯門內外無手印、無污漬、鏡子潔凈、明亮。 西區倒班宿舍：全天保持地面潔凈、無雜物、無塵土；樓梯扶手無塵土；沙發、茶幾無塵土；地毯無塵土、無雜物；窗框無積塵，玻璃透明、潔凈；鏡子潔凈、明亮。 上述區域內設施設備如有損壞或故障，應及時向有關部門報修并做好臺賬記錄，如實向我方上報維修進度。
2.國航大廈出勤樓、西區倒班宿舍前臺服務標準 （1）前臺接待服務原則：上崗前應注意儀容儀表，保證制服穿戴整齊；客人來到前臺應以熱誠、友善的語言表示歡迎；接待服務工作中，堅持先到先服務的原則為客人服務；談話應謙恭有禮，清晰明了；
（2）辦理客人登記：按照國航飛行公寓管理系統規則為空勤人員辦理入住/退房手續。 （3）轉交物品登記：客人在轉交物品時，必須填寫自己及對方的姓名，服務員確認后簽名，填寫領取日期，避免發生不必要的麻煩；接收物品和轉出物品后，須在物品交接本上登記清楚，期間應保管好客人的轉交物品，并認真做好內外交接工作。 （4）問詢：接待客人時，應熱情、主動、耐心、準確地回答客人的問詢；若有他人查詢入住人的房間號等敏感信息，前臺須與入住人聯系后，根據客人意向回復他人查詢，對查詢條件不清楚須婉言謝絕；對不能準確回答或超出業務范圍的問題，須向客人表示歉意，并幫助客人查閱有關資料或請有關部門答復，不應出現簡單回答客人“不知道”等現象；客人請求幫助時，須及時給予幫助、解決，解答疑難問題時須準確，與有關部門聯系時，須及時、迅速。 （5）特殊和突發事件的處理：如遇到特殊突發事件，如停電、停水、電梯停運等緊急情況，須冷靜、合理處置，并及時通知當日值班人員，確保信息暢通。 （6）客房遺留物品的處理：服務員應做好遺失物品登記，將入住人姓名、遺忘物品、房間號及日期登記在冊，同時妥善保管該物品并協助歸還。 （7）開門記錄：如因各種原因要求開門，前臺或服務員應妥善填寫開門記錄，登記房間號、開門時間、客人姓名、開門原因，開門人須在臺賬簽名。 （五）技術需求/服務標準 外包商有一定水平的管理能力，建立健全的管理體系和制度規范；從業人員具備有效期內的健康證、無犯罪證明等相關資質，有較強的安全意識和服務意識，能夠良好的完成相關服務、清潔工作。 （六）驗收標準 滿足項目的技術需求和服務標準。 |
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| 二、供應商資格要求： | |||||||||||||||||||||
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| 三、報名要求： | |||||||||||||||||||||
| (一)未在注冊的供應商應先進行注冊并按要求完善注冊材料，并于公告截止時間前完成注冊審核并報名。 | |||||||||||||||||||||
| (二)采購公告發布時間為2026年05月07日至2026年05月12日23時59分59秒 (北京時間，下同)，請有意愿參加本項目競爭性談判且完成平臺注冊的供應商，務必在采購公告截止時間前，登錄進行報名、遞交報名材料，未在公告截止時間前遞交或未按公告要求提供報名材料的供應商無法通過報名資格審查、不具備參與項目資格。 | |||||||||||||||||||||
| (三)報名材料 | |||||||||||||||||||||
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| 四、談判文件的獲取 | |||||||||||||||||||||
| (一)報名合格的供應商在平臺進行供應商準入，按要求提供供應商準入材料，經審批通過后列入供應商庫。已在庫內的供應商不用再提交準入申請。(二)請報名合格的供應商按后續接到文件發放通知后立即登錄，按規定時間下載談判文件，過時將無法下載。 | |||||||||||||||||||||
| 五、響應文件編制 | |||||||||||||||||||||
| 供應商應嚴格按照談判文件要求制作、密封響應文件。 | |||||||||||||||||||||
| 六、響應文件遞交 | |||||||||||||||||||||
| 供應商應嚴格按照談判文件規定的時間、地點遞交響應文件。 | |||||||||||||||||||||
| 七、談判相關事宜 | |||||||||||||||||||||
| 供應商按照談判文件規定參加本項目的競爭性談判，具體談判流程及要求詳見談判文件。 | |||||||||||||||||||||
| 八、 未在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在 招標會員 區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！ 咨詢電話：010-51957458 手 機：18811547188 聯系人：李楊 QQ:1211306049 微信：Li18811547188 郵箱：1211306049@qq.com 來源：中國電力招標采購網 備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術及商務信息服務費后，查看項目業主，招標公告并下載資格預審范圍，資質要求， 招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區招標信息詳細內容為準。 編輯：airchina 相關行情
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